FULLS OFICIALS DE QUEIXA, RECLAMACIÓ I DENÚNCIA
Amb motiu de la promulgació del Decret 121/2013, de 26 de febrer, a partir del 20 de setembre de 2013, totes les persones físiques i jurídiques que a Catalunya comercialitzin béns o prestin serveis directament o com a intermediaris, a les persones consumidores, han de disposar del fulls oficials de queixa, reclamació i denúncia segons el model oficial regulat en l’esmentat decret, per lliurar-los als consumidors.
Publicacions relacionades
-
25è Aniversari Diada de Reis al COAATT
25è ANIVERSARI DIADA DE REIS AL COAATT (1992-2017) Un any més, i ja en fa 25, la Fundació...
-
Millores en el servei de correu electrònic
Us informem que aquests dies s'han aplicat millores de seguretat en els servidors de correu electrònic del COAATT....
-
Formació tardor 2022
De cara al darrer trimestre 2022 hem preparat una catàleg formatiu que segur que t’agradarà. Per una banda,...
-
La diagnosi estructural
La diagnosi estructural. Conseqüències de l’informe tècnic del TEDI o de l’ITE. L’informe sobre l’estat del l’edifici, el...
